A Polícia Militar de Ponta Grossa informou neste sábado (14), que o canal telefônico 190 está temporariamente fora do ar na cidade. A causa da instabilidade não foi divulgada oficialmente. Diante da situação, os chamados de emergência seguem sendo atendidos por meio de alternativas digitais.
Para solicitações urgentes, a orientação é que os cidadãos utilizem o aplicativo 190 PR, desenvolvido pela Polícia Militar do Paraná. A plataforma é pioneira no Brasil e permite o acionamento de emergência sem necessidade de ligação telefônica, oferecendo praticidade e agilidade ao usuário.
Com o aplicativo, é possível registrar ocorrências como:
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acidentes de trânsito;
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perturbação de sossego;
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violência doméstica;
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entre outras situações de emergência.
Um dos diferenciais do 190 PR é o suporte para pessoas com deficiência auditiva, incluindo atendimento por Libras. Em ocorrências com risco iminente à vida, o chamado é automaticamente iniciado antes mesmo do preenchimento completo do formulário, desde que a geolocalização do aparelho esteja ativada.
Além disso, o aplicativo possibilita o envio de fotos e vídeos da ocorrência, aumentando a precisão das informações repassadas à central. Caso haja necessidade, um chat é aberto para interação direta com a equipe da Polícia Militar, permitindo atualização em tempo real sobre o atendimento.
A plataforma conta ainda com um sistema de validação que dificulta a prática de trotes.
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