Desde a última sexta-feira, os moradores do Condomínio Purunã, situado na rua Teixeira Mendes, em Ponta Grossa, enfrentam uma situação de desabastecimento de água. Com 424 apartamentos afetados, a falta de água já perdura por quatro dias, deixando os residentes preocupados e sem respostas claras sobre a causa e a previsão de retorno do serviço.
Diante da pressão dos moradores, o Portal BnT Online foi procurado por diversos deles, que expressaram sua insatisfação com a situação. Uma residente, que preferiu não se identificar, ressaltou a dificuldade da situação, especialmente com crianças em casa e o calor intenso.
Em resposta às demandas, a assessoria de comunicação da Sanepar informou que o desabastecimento é decorrente de problemas operacionais e possivelmente um vazamento oculto na região. Para amenizar os impactos, a empresa está disponibilizando um caminhão-pipa para auxiliar no abastecimento até que as questões sejam resolvidas.
Por volta das 15 horas desta terça-feira, o caminhão pipa chegou ao condomínio e iniciou o processo de enchimento da caixa d’água, proporcionando um alívio temporário aos residentes. Entretanto, outras residências na área afetada ainda aguardam uma solução para o problema operacional.
As equipes da Sanepar estão empenhadas em localizar e solucionar o possível vazamento oculto, que tem comprometido o abastecimento na região. A empresa assegura que está trabalhando para resolver a situação o mais breve possível, visando garantir o restabelecimento do serviço de água para todos os moradores afetados.
Confira NOTA OFICIAL da Sanepar
O Condomínio Purunã está localizado na região afetada nesta terça-feira (13) por problemas operacionais e por um possível vazamento oculto, conforme comunicado enviado pela manhã. Para reduzir os impactos, a Sanepar está disponibilizando caminhão-pipa para auxiliar no abastecimento até que sejam solucionados os problemas na região.
Nossas equipes estão trabalhando para localizar um possível vazamento oculta, que estaria comprometendo o abastecimento na região.
Contatos da Sanepar
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br
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