O Consórcio Intermunicipal Samu Campos Gerais (CimSamu) enviou uma manifestação oficial a redação do Portal BnT neste sábado-feira (6) em Ponta Grossa, após a repercussão do caso de uma senhora que faleceu em meio a denúncias de falha no atendimento.
Segundo a nota, o atendimento ocorreu na quinta-feira (4),quando o Samu foi acionado por meio de contato extraoficial com o rádio-operador. O chamado foi aberto às 14h36 e duas viaturas, uma Bravo e uma Alfa com médico, foram enviadas às 14h41, chegando ao local às 14h44.
Ainda conforme o CimSamu, a paciente recebeu atendimento inicial, foi estabilizada e encaminhada com vida à Santa Casa de Misericórdia de Ponta Grossa às 16h20. Ela permaneceu sob cuidados médicos, mas faleceu no dia seguinte. A entidade reforça que “todos os protocolos técnicos de emergência foram cumpridos” e nega que o óbito tenha relação com suposta demora do Samu.
Sobre a instabilidade nas linhas telefônicas registradas no dia 5, o consórcio afirma que o problema ocorreu devido a falhas das operadoras de telefonia em várias regiões dos Campos Gerais. Até o momento, o único caso formalmente registrado de tentativa de contato sem sucesso foi o da paciente em tratamento oncológico, já divulgado em nota anterior.
Para evitar dificuldades em casos de urgência, o CimSamu reforça que, além do número 192, está disponível o telefone alternativo (42) 3030-0192. O objetivo é garantir que a população tenha sempre um canal de acesso em situações críticas.
Com a nota, o CimSamu busca esclarecer a população de Ponta Grossa e da região sobre o atendimento prestado, reafirmando a confiança nos protocolos de emergência e na atuação das equipes médicas.
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