ACloudflare, plataforma que oferece suporte de segurança e otimização de performance na internet, passa por instabilidade nesta terça-feira (18). Diversos sites que dependem do serviço não carregam para os usuários.
A plataforma global de Status da plataforma confirmou o problema, e informou que estava investigando o ocorrido que pode impactar os acessos de diversos internautas.
“Estamos observando a recuperação dos serviços, mas os clientes podem continuar a notar taxas de erro acima do normal enquanto prosseguimos com os esforços de correção”, informou a empresa.
Também foi informado que o provedor de suporte da Cloudflare também enfrenta “problemas técnicos”, e clientes podem encontrar erros ao abrir chamados de suporte.
A Cloudflare caiu?
Segundo a plataforma colaborativa Downdetector, as notificações sobre problemas envolvendo o Cloudflare começaram a ser enviados por volta de 8h e atingiram o pico às 8h33.
Já o Google Trends, que mostra tendências do buscador, indicava que os seguintes termos tiveram um aumento repentino de interesse nas últimas horas: “status cloudflare”, “cloudflare down”, “downdetector cloudflare”, “cloudflare caiu”, “cloudflare fora do ar” e “cloudflare erro”.
Usuários também relataram dificuldade para acessar plataformas como o ChatGPT, o X (antigo Twitter) e o Canva.
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Procurada pelo Canaltech, a empresa confirmou que os erros foram causados por causa de um pico de tráfego em um dos serviços, que resultou em diversos erros na rede geral da plataforma. A causa ainda é desconhecida.
Veja a nota na íntegra:
“Nós notamos um pico incomum de tráfego em umd os serviços da Cloudflare a partir das 11h20 UTC (8h20 no horário de Brasília). Isso causou erros em parte do tráfego que passava pela rede da Cloudflare. Embora a maior parte do tráfego da maioria dos serviços tenha continuado fluindo normalmente, houve um aumento nos erros em vários serviços da Cloudflare. Ainda não sabemos a causa do pico de tráfego incomum. Estamos trabalhando intensamente para garantir que todo o tráfego seja atendido sem erros. Depois disso, nos concentraremos em investigar a causa do pico de tráfego incomum”.
O que é Cloudflare?
A Cloudflare é uma empresa de distribuição de conteúdo e serviços de infraestrutura para a web. As soluções são responsáveis por garantir um acesso rápido e estável a páginas e sites, além de oferecer diversos mecanismos de segurança contra ataques externos.
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Ao entrar num site, os serviços da Cloudflare podem ser um mediador: o seu dispositivo se conecta a um servidor da empresa, que então se conecta com o destino final para carregar todas as informações e adicionar camadas de segurança.
*Com informações de Canal Tech
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