Banco Central do Brasil informou que mais de R$ 9 bilhões estão disponíveis para devolução por meio do Sistema de Valores a Receber (SVR). A partir desta segunda-feira, 27 de setembro, os cidadãos já podem ativar a solicitação automática para o resgate desses recursos.
O SVR é uma plataforma criada pelo Banco Central que permite a consulta e o pedido de devolução de valores esquecidos por pessoas físicas — inclusive falecidas — e jurídicas em bancos, consórcios ou outras instituições financeiras.
A consulta e a solicitação devem ser feitas exclusivamente pelo site oficial: https://valoresareceber.bcb.gov.br.
Os valores serão creditados diretamente na conta do solicitante, por meio de uma chave Pix. Quem ainda não possui uma chave cadastrada deve providenciar junto à sua instituição financeira e, em seguida, retornar ao sistema para completar a solicitação.
No caso de valores de pessoas falecidas, é necessário que o solicitante seja herdeiro, inventariante, testamentário ou representante legal. Também será exigido o preenchimento de um termo de responsabilidade, além do contato direto com as instituições onde os valores estão disponíveis para seguir os trâmites específicos.
A principal novidade anunciada pelo Banco Central é a possibilidade de solicitar o resgate de forma automática, substituindo o processo anterior que exigia pedidos manuais individualizados. Com essa atualização, os usuários agora podem habilitar essa função para simplificar o procedimento, embora todas as demais funcionalidades do sistema permaneçam as mesmas.
Para acessar o serviço automático, é necessário ter uma conta gov.br com nível prata ou ouro e autenticação em duas etapas ativada. A nova funcionalidade está disponível apenas para pessoas físicas com chave Pix vinculada ao CPF.
Importante destacar que o Banco Central não enviará notificações sobre valores disponíveis. O crédito será realizado diretamente pela instituição financeira na conta indicada. Para instituições que ainda não aderiram ao processo de devolução via Pix, o pedido deve continuar sendo feito de forma manual, incluindo casos de contas conjuntas.
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