A Sanepar informa que, nesta quarta-feira (22), fará substituição de um equipamento na rede de distribuição do bairro Uvaranas, em Ponta Grossa. O serviço de melhoria, executado para ampliar a capacidade de distribuição e atender o crescimento da região, inicia às 9h e deve ser concluído até as 15h. Podem haver oscilação de pressão na rede e/ou falta-d’água nos seguintes locais: Jardim Panamá, Costa Rica I, II e III, Jardim Vila das Flores e proximidades. A previsão é de normalização no abastecimento na madrugada de quinta-feira (23), de forma gradativa. Em situações como esta, priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice. Adie serviços que não sejam essenciais.
Atenção: diferentemente da energia elétrica, a água não retorna imediatamente após o restabelecimento da energia. Até o sistema ser recuperado e repressurizado, as redes de distribuição, adutoras e reservatórios voltam a receber água aos poucos e o abastecimento vai sendo retomado e normalizado gradativamente.
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Podem ficar sem água durante este período principalmente os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel. A recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) é para que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros, suficiente para atender uma família de até quatro pessoas por 24 horas, no mínimo.
Serviços programados podem vir a ser cancelados ou adiados acordo com as condições do tempo, por razões técnicas, operacionais ou por motivo de segurança.
Orientação e serviço
A orientação é evitar desperdícios. A Sanepar conta com a participação de todos!
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Sempre tenha em mão sua conta de água ou número de matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar.
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